Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului radiusdent.ro și a serviciilor oferite de Radius Dent Protect SRL (denumită în continuare "Radius Dent", "Compania", "noi" sau "nostru"). Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești termeni.

1. Introducere

1.1. Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor clienților care utilizează platforma de rezervări online pusă la dispoziție pe site-ul nostru pentru servicii stomatologice.

1.2. Client: Orice persoană care utilizează aplicația pentru a face o rezervare pentru serviciile oferite de Radius Dent.

2. Rezervări

2.1. Prin utilizarea aplicației, clientul este de acord cu termenii și condițiile prezentate în acest document.

2.2. Pentru a efectua o rezervare, clientul trebuie să acceseze aplicația, să selecteze serviciul dorit, să aleagă data și ora disponibile și să introducă informațiile personale corecte.

2.3. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile personale incorecte introduse de client.

2.4. Utilizând aplicația, clientul consimte să primească mesaje de confirmare a programărilor prin SMS, WhatsApp sau apel telefonic.

2.5. În situația în care un client se programează pentru un anumit serviciu, dar la sosirea la programare optează pentru un alt serviciu, fie cu o durată mai lungă sau mai scurtă, fie cu un preț diferit, acesta va trebui să plătească serviciul inițial solicitat, indiferent de diferențele dintre acestea. Cu toate acestea, în cazuri excepționale, în care prețul serviciului ales ulterior este mai mare decât cel inițial solicitat, clientul va fi solicitat să achite diferența de cost.

2.6. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri sau nereușite în furnizarea serviciilor.

3. Anulări

3.1. Anularea unei rezervări cu mai puțin de 72 de ore înainte de data programată atrage obligația plății integrale a serviciului selectat.

3.2. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau anula o rezervare în cazul unor circumstanțe neprevăzute.

3.3. În cazul anulării programărilor din motive independente de voința noastră, ne rezervăm dreptul de a oferi serviciul solicitat în funcție de disponibilitatea unui alt specialist sau a unui alt salon partener.

4. Blacklist și Interdicții

4.1. Clientul care anulează o rezervare cu mai puțin de 72 de ore înainte de data programată va fi introdus într-un blacklist și nu va mai avea dreptul să facă rezervări sau să beneficieze de serviciile oferite.

4.2. Datele personale ale clientului vor fi stocate în scopul menționat și vor fi utilizate exclusiv în acest scop.

5. Drepturi de Autor

5.1. Conținutul aplicației, inclusiv textele, imaginile, graficele, logo-urile, este proprietatea exclusivă a Companiei și este protejat de legile drepturilor de autor.

5.2. Orice utilizare neautorizată a conținutului aplicației este strict interzisă.

6. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

6.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe aplicație.

7. Litigii

7.1. Orice dispută sau litigiu care apare în legătură cu utilizarea aplicației va fi soluționat pe cale amiabilă sau conform legislației în vigoare din România.

8. Acordul integral

8.1. Acești Termeni și Condiții reprezintă acordul integral dintre client și companie cu privire la utilizarea aplicației și la rezervările pentru serviciile oferite.

Prin continuarea utilizării aplicației și efectuarea rezervărilor, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat Termenii și Condițiile de mai sus.