Termeni și Condiții

1. Introducere

1.1. Acești termeni și condiții reglementează relația dintre Radius Dent Protect SRL (denumită în continuare "Radius Detox", "Compania", "noi" sau "nostru") și clienții săi (denumiți în continuare "client", "dvs." sau "dumneavoastră") care utilizează platforma de rezervări online pusă la dispoziție pe site-ul nostru radiusdent.ro pentru servicii de make-up, pensat, manichiură, pedichiură, coafor.

1.2. Aplicația: Platforma online disponibilă pe site-ul radiusdent.ro, care permite clienților să facă rezervări pentru serviciile oferite de Radius Detox.

1.3. Client: Orice persoană care utilizează aplicația pentru a face o rezervare pentru serviciile oferite de Radius Detox.

2. Rezervări

2.1. Prin folosirea aplicației, clientul este de acord cu termenii și condițiile prezentate în acest document.

2.2. Pentru a efectua o rezervare, clientul trebuie să acceseze aplicația, să aleagă tipul de serviciu dorit, să selecteze data și ora disponibile, să introducă detaliile personale corecte și să finalizeze procesul de rezervare.

2.3. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile personale incorecte introduse de către client în aplicație.

2.4. Utilizând aplicația, clientul consimte să primească mesaje de confirmare a programărilor prin WhatsApp, apel telefonic sau SMS.

2.5. În situația în care un client se programează pentru un anumit serviciu, dar la sosirea la programare optează pentru un alt serviciu, fie cu o durată mai lungă sau mai scurtă, fie cu un preț diferit, acesta va trebui să plătească serviciul inițial solicitat, indiferent de diferențele dintre acestea. Cu toate acestea, în cazuri excepționale, în care prețul serviciului ales ulterior este mai mare decât cel inițial solicitat, clientul va fi solicitat să achite diferența de cost.

2.6. Nu ne angajăm să fim responsabili pentru întârzieri sau nereușite în furnizarea serviciilor noastre din diverse motive.

3. Anulări

3.1. Anularea unei rezervări cu mai puțin de 72 de ore înainte de data programată atrage obligația plății integrale a serviciului selectat.

3.2. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau anula o rezervare în cazul unor circumstanțe neprevăzute, cum ar fi indisponibilitatea personalului sau a resurselor necesare.

3.3. În cazul anulării programărilor din motive independente de voința noastră, precum suprapunerile de programări sau alte erori tehnice, ne rezervăm dreptul de a vă oferi serviciul solicitat în funcție de disponibilitatea unui alt specialist sau a unui alt salon partener.

4. Blacklist și Interdicții

4.1. Clientul care anulează o rezervare cu mai puțin de 72 de ore înainte de data programată va fi introdus într-un blacklist al aplicației și nu va mai avea dreptul să facă rezervări sau să beneficieze de serviciile oferite de Radius Detox.

4.2. Datele personale ale clientului, inclusiv numărul de telefon și numele, vor fi stocate în scopul menționat mai sus și vor fi utilizate exclusiv în acest scop.

5. Drepturi de Autor

5.1. Conținutul aplicației, inclusiv textele, imagini, grafice, logo-uri, este proprietatea exclusivă a Companiei sau a furnizorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor.

5.2. Orice utilizare neautorizată a conținutului aplicației este strict interzisă și poate atrage răspunderea legală a autorului acțiunii.

5.3. Înțeleg că, potrivit Legii nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă (republicată, cu modificările și completările ulterioare), este interzisă. În cazul în care voi face direct sau indirect, în presă sau pe rețelele de socializare, postări sau review-uri jignitoare și denigratoare publicate, declarații/comentarii/aprecieri etc. cu caracter negativ la adresa clinicii Radius Dent/Radius Detox sau a personalului acesteia fără a avea documente oficiale emise de instituții ale statului român abilitate în acest sens, examinări medico-legale care confirmă cele spuse/menționate/scrise, atunci eu voi plăti o penalitate în valoare de 50.000 Euro către clinica Radius Dent/Radius Detox.

6. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

6.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe aplicație.

7. Litigii

7.1. Orice dispută sau litigiu care apare în legătură cu utilizarea aplicației și a serviciilor oferite va fi soluționat pe cale amiabilă sau în conformitate cu legislația în vigoare din România.

8. Acordul integral

8.1. Acești Termeni și Condiții reprezintă acordul integral dintre client și companie cu privire la utilizarea aplicației și la rezervările pentru serviciile oferite de Radius Detox.

Prin continuarea utilizării aplicației și efectuarea rezervărilor, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat Termenii și Condițiile de mai sus.

Declar că am luat la cunoștință și înțeles modul de desfășurare al protocolului terapeutic, eventualele efecte secundare și riscurile asociate și mi le asum.

Declar că sunt de acord cu instituirea planului de tratament prezentat, precum și a examenelor clinice de specialitate și examene paraclinice indicate, necesare unei conduceri terapeutice eficiente.

Sunt de acord să urmez instrucțiunile medicului curant de specialitate, să răspund în mod real la întrebări cu privire la starea mea de sănătate și să semnalez imediat personalului medical orice manifestare clinică survenită pe parcursul efectuării tratamentului.

Sunt de acord să informez medicul/personalul medical dacă în cazul repetării tratamentului/intervenției la un anumit timp, de orice schimbări survenite în starea mea de sănătate, tratamente efectuate sau în curs de efectuare, medicație pe care o urmez, asumându-mi orice posibil risc în cazul în care nu informez asupra acestor lucruri.

În consecință și în condițiile precizate, îmi dau acordul și consimt în cunoștință de cauză la efectuarea tratamentului prezentat de medicul curant.

Certific că am citit, am înțeles și am acceptat pe deplin cele de mai sus și că urmare îmi dau acordul.